Aus meiner Erfahrung heraus ist wenig schädlicher für die Arbeitsmoral und die Leistung eines Mitarbeiters, als späte und vielleicht sogar unkonkrete Kritik. Folgende Regeln habe ich mir selber gegeben: Erwartungen sind unterschiedlich. Das ist menschlich. Ich starte mit einem aktiven Abgleich VOR dem Start der Zusammenarbeit.  Selbst nach einem intensiven Abgleich von Erwartungen verbleiben Missverständnisse. … [Mehr lesen…]